 ホームページ製作に関してのＱ＆Ａ（＊規約事項兼載） |
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| Q：Webサイトをつくるのに全く素人で何もわかりませんが制作の 依頼ができますか？ |
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| A：大丈夫です。ご安心ください。 業種、目的に合わせた最適なプランをご提案させていただきます。 コンテンツ企画を含めた Webサイト全体の企画、デザイン、Webサイト構築、運用、メンテナンスも含めて低価格のご 予算でご提案いたします |
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| Q：栃木県以外の地域ですが依頼できますか？ | ||||
| A：全国どこでも制作いたします。訪問可能な地域であれば事前にお電話等で打ち合わせて 原稿や資料が準備できた段階でお伺いいたします。また遠方で訪問が無理な場合はメール や郵送及び仮サーバー等を利用して進めさせていただきます。その場合、あらかじめお見積 もり、契約書の見本などをお送りしご覧いただきご了承いただきます。 |
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| Q：ホームページ制作で何が必要になりますか？ | ||||
| A：まず何をどのように掲載したいかを考えます。ホームページの作り方を元に原稿の作成が出 来ます。会社やお店のカタログ、資料、チラシ、写真（画像）などがあれば準備します。何を 準備すればよいのか分からない場合には、お打ち合せの際にご相談させていただきます。 |
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| Q：サーバはどうすればよいですか？ | ||||
| A：サーバはホームページを公開するために必要です。サイトの規模や目的、機能にあわせて お客様に最適でリーズナブルなサーバをご提案いたします。詳細はサーバーのぺージを ご覧下さい。 |
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| Q：ドメインは？そして取得の手続きは？ | ||||
| A：ドメインはホームページにアクセスしたり、メールを送ったりする時に使う「インターネット上の 住所」みたいなものです。ドメイン名は世界に唯一つしか割り当てられないように管理されて いますので、企業イメージや、信頼性の面からもドメイン取得を推奨しています。 弊社でドメイン登録の代行も行っております。詳細についてはドメインページをご覧下さい。 |
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| Q：会社案内・カタログ・パンフレット等（印刷物）を利用出来ますか？ | ||||
| A：各種印刷物の写真やロゴなど、取り込み不可能の場合もありますが、基本的には問題あり ません。写真撮影代行や文書作成代行もやります。お気軽にお問い合わせください。 |
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| Q：デザインは何も考えていませんが、提案してもらえますか？ | ||||
| A：弊社のオリジナルデザインや既製作サイト等、見本などをお持ちいたしますのでそれを見て ご検討いただけます。またお気に入りの参考ホームページ等を見てご要望を取り入れます。 |
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| Q：写真撮影や取材をお願いしたいのですが？ | ||||
| A：はい、商品撮影や現地での写真撮影、取材もお受けいたします。 取材した内容を元に原稿の作成も行います。 |
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| Q：既サイトのリニューアルをお願いしたいのですが、可能ですか？ | ||||
| A：はい、承っております。 現Webサイトの問題点を整理し、ご意向に沿って改善し、本来の 目的にあわせてリニューアルをいたします |
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| Q：Webサイト制作の依頼から完成までの流れはどうなっているのですか？ | ||||
| A：詳細についてはホームページ製作の流れをご覧ください。 | ||||
| Q：こちらで考えたデザインで依頼することはできますか？ | ||||
| A：はい、大丈夫です。お客様のデザインを確認させていただき、問題のある場合のみ修正案を ご提示させていただきます。 |
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| Q：イメージ写真やロゴがないのですが作ってもらえますか？ | ||||
| A：はい、ご安心ください。当社ではオリジナルのイメージ写真、イラスト、ロゴマークやロゴタイ プのデザインもご提案いたします。 |
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| Q：フレームのあるページを作りたいのですが？ | ||||
| A：はい、大丈夫です。ただし、フレームのサイトは、アクセスアップや印刷等で不都合も ありますので、お客様と良く打ち合わせしながら工夫して作成いたします。 |
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| Q：Flashムービーでホームページを作ってもらえますか？ | ||||
| A：Flash主体のサイトは上記と同じで見た目は格好が良いのですが検索エンジンの認識に 不利になりますし、費用も高額になりますので 、これもお客様と良く打ち合わせしながら 工夫して作成いたします。 |
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| Q：検索エンジンの登録はしていただけますか？ | ||||
| A：規模・用途により違いますが、原則的に有料で代行いたします。詳しくは料金サイトを 参照して下さい。 |
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| Q： 製作にはどれくらいの期間かかりますか（納期は）？ | ||||
| A：ご依頼の内容により異なりますが、１０ページ未満程度の標準プランでしたら２〜３週間 程度です。規模や内容により全然違いますので、契約打合せ時にお急ぎの場合も含めま して、ご相談のうえ対応させていただきます。 |
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| Q： 支払い期限は？またその方法は？ | ||||
| A：弊社のホームページ制作費用は、原則、完成の仮アップロード時に２０〜５０％をお振込み 戴きます。残りの料金は本サーバーアップ一ヵ月後のお支払いとなります。 当方でドメイン取得・レンタルサーバーの申し込み・料金の振り込みもお客様に代わってする ことも出来ますが、お客様自身でされる場合はドメイン取得料金とレンタルサーバー料金は 申し込み後に直接サーバー会社へ振り込みをしていただきます。 |
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| Q： 返品・返金・解約はできますか？ | ||||
| A：完成確認でお振込み戴いた後の返品・返金は受け付けておりません。 管理やサーバーの解約は原則自由にできますが、この場合も返品・返金は受け付けていま せん。＊それまでに弊社が製作したページ、画像、ソースコードはご自由に使用出来ます。 |
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| Q： 管理・更新の解約はどうなりますか？ | ||||
| A：年間管理のご契約は満了の1ヶ月以内、2週間以内に更新のご案内をお知らせします。 期間満了日までにお支払い戴ければ自動更新になりますが、お支払いの確認が取れない 場合は、解約の処置を取らさせて頂きます。また年間契約での中途解約でのご返金は出来 ませんのでご了承下さい。 |
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| ◎その他、ご不明なところはお気軽にお問合せ下さい | ||||
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